商品调货过程中可能存在以下法律风险，需提前警惕：
1. 约定不明的举证风险：例如，消费者与商家口头约定调货运费由商家承担，但未保存聊天记录，事后商家反悔，消费者因无法举证需自行承担运费；
2. 交易习惯认定风险：若双方无约定且无明确行业习惯，法院可能根据公平原则分配运费，但结果具有不确定性，可能导致消费者承担部分或全部运费。
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针对商品调货的运费承担问题，《中华人民共和国合同法》有明确规定可作为依据。
根据1999年实施的《中华人民共和国合同法》第六十一条：“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。” 商品调货属于合同履行中的具体事项，若双方未明确约定运费承担，应优先协商补充；协商不成时，需结合交易习惯（如行业内调货通常由哪方承担）确定。例如，若商家未提前告知运费规则，消费者可主张按公平原则或常见交易习惯分配运费。
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商品调货时，不少人会因操作不当导致权益受损，以下是常见的错误行为：
1. 未确认约定直接调货：调货前未与商家明确运费承担，事后因费用问题产生纠纷，难以举证维权；
2. 忽视证据保存：删除与商家的沟通记录或丢弃订单凭证，导致争议发生时无法证明双方约定；
3. 盲目妥协支付运费：在商家无合理依据要求消费者承担运费时，未据理力争直接支付，造成不必要的经济损失。
若您曾因错误操作陷入纠纷，建议及时向律师咨询补救措施。
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商品调货的运费承担可能受以下特殊情况影响，需特别注意：
1. 商家未明确公示调货政策：若商家未在购买页面、合同中明确调货运费规则，消费者可主张按《消费者权益保护法》的公平原则处理，要求商家承担合理运费；
2. 调货因商品质量问题导致：若调货是由于商家提供的商品存在质量问题，根据《合同法》相关规定，运费应由商家承担，消费者无需支付；
3. 双方后续达成补充协议：即使初始未约定运费，若调货过程中双方通过聊天、书面等方式达成新的运费承担协议，应按补充协议执行。

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