拼多多卖家不理人如何投诉

发布时间：2025-12-12 | 作者：吴亮律师 15555555523（微信同号）

拼多多商家客服不回复的投诉方式需分情况处理，具体如下：
1. 若商家未用平台规定沟通渠道：请先通过拼多多平台内聊天系统沟通，留存完整信息，以便后续投诉。
2. 若多次联系客服无回应：可直接使用拼多多APP内的“投诉客服”功能提交问题，平台会核查处理。
3. 若平台处理无果或问题严重：可向消费者协会或市场监管部门投诉，寻求外部机构介入。
4. 若涉及订单纠纷或资金损失：请保留相关证据，申请平台客服介入，必要时可通过法律途径维权。